En toute positivité : communication, relations sociales et gestion des conflits
Le bonheur n’est pas possible sans les relations avec autrui. Les relations sociales positives jouent un rôle essentiel dans l’équilibre psychologique, elles ont aussi un impact sur la santé physique et l’espérance de vie. Alors, il est primordial de cerner les relations sociales pour avoir une vie plus épanouissante personnelle et professionnelle.
Objectifs et bienfaits
- Donner du sens à son travail
- Définir un plan d’actions pour améliorer son bien-être au travail
- Développer sa satisfaction au travail
- Améliorer son engagement et sa productivité
Programme
- Comprendre et reconnaître le profil de communication de l’autre
- Apprendre à faire des compliments
- Apprendre à écouter les autres
- Gérer un accord ou un conflit positivement
- Apprendre à s’intéresser aux autres
- Réussir à donner envie aux autres
- Exprimer de la gratitude
Moyens pédagogiques
- Alternance d’exposés théoriques et pratiques
- Prédominance de la pratique
- Exercices pratiques individuels (lettre de gratitude, journal de gratitude, communication, écoute active, gestion des erreurs, discours …)
- Jeux
- Mises en situation